Gekonnte Kommunikation im digitalen Zeitalter

Zielsetzung:

Die neuen Kommunikationsformen sind für die meisten ein Selbstverständnis, aber für Mitarbeiter, die noch ohne Facebook, Instagram & Co. aufgewachsen sind, eher ein Hemmnis. Hier gilt es, wichtige Erfahrungswelten miteinander neu zu verbinden. Als Unternehmen ist es wichtig, auch in den sozialen Netzwerken Interaktion zu zeigen.

Inhalt:

• Digital kommunizieren
• Empfänger richtig ansprechen, erreichen und anregen
• Storytelling: Warum Geschichten auch in der digitalen Welt besser als Faktenfunktionieren
• Social Media: Youtube, Xing, Instagram und Co. Welcher Kanal für welcheZielgruppe?
• Kommunikationsunterschiede in den sozialen Netzwerken
• Negative Reaktionen oder Kommentaren

Zielgruppe