Digitalisierungsleitfaden für KMU

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Digitalisierungsleitfaden für KMU

Die Beschäftigung mit der Digitalisierung ist für KMU ein herausfordernder Prozess. Neben dem Alltagsgeschäft gilt es, die zu verbessernden Prozesse zu identifizieren und priorisieren, die Möglichkeiten der digitalen Anwendungen zu erfassen und die Mitarbeitenden auf diesen Weg mitzunehmen.

Wie können KMU ihre internen Prozesse mit Hilfe der Digitalisierung verbessern? Dazu hat das Schweizerische Institut für Klein- und Mittelunternehmen der Universität St. Gallen verschiedene Persönlichkeiten aus dem KMU-Umfeld befragt und daraus einen Leitfaden entwickelt. Neben DMS, ERP, Online Marketing, Business Intelligence und der teamübergreifenden Zusammenarbeit interessieren uns auch die Erfolgsfaktoren und Stolpersteine beim Change Management. Die Digitalisierung soll hierbei kein Selbstzweck sein, sondern einem bestimmten Ziel und Nutzen dienen.

Der Leitfaden wurde im August 2020 in St. Gallen veröffentlicht.

Autoren: Alexander Fust | Alexander Graf | Thomas Züger | Christoph Brunner | Marcel Baghdassarian

Verlag: OBT AG

 

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